Qué datos pedimos y qué hacemos con ellos.

1. Quién es responsable

Plataforma Doc es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio. Para cualquier consulta sobre esta política podés escribirnos desde nuestro formulario de contacto.

Pendiente de definir: razón social, domicilio legal y casilla de correo dedicada al ejercicio de derechos.

2. Qué datos recogemos y cuándo

El sitio no pide ningún dato para navegarlo. Solo se recogen datos cuando vos decidís enviarlos, en estas tres situaciones:

Formulario de contacto

Al enviarlo recogemos nombre, especialidad, ciudad, correo electrónico y, si los completás, teléfono y mensaje. Junto con eso se registran automáticamente tu dirección IP, el navegador que usás y la fecha del envío, como constancia técnica del contacto.

Diagnóstico estratégico

Las respuestas del diagnóstico no se guardan en ningún servidor mientras lo completás: viajan en la dirección de la página, dentro de tu propio navegador. Recién pasan a nuestros registros si al terminar decidís enviarnos el formulario de contacto, y en ese caso se adjuntan a él.

Tené en cuenta que, por ese mismo motivo, esas respuestas quedan en el historial de tu navegador y serían visibles para cualquiera que use ese dispositivo.

Descarga de material para profesionales

Las fichas de Doc a Todos se descargan libremente, sin dejar ningún dato. Si sos profesional de la salud y pedís el material completo para tu consultorio, recogemos nombre, especialidad y correo electrónico para enviártelo.

3. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y evaluar si podemos ayudarte.
• Enviarte el material que pediste.
• Mantener un registro interno del contacto en nuestra herramienta de gestión.

No los usamos para ninguna otra cosa. No enviamos comunicaciones comerciales masivas a quien no las pidió.

4. Con quién se comparten

• Nuestro proveedor de alojamiento, donde vive el sitio y desde donde salen los correos.
• Nuestra herramienta interna de gestión de contactos, alojada en el mismo servidor del sitio.
• YouTube, únicamente si reproducís un video incrustado en el portal Doc a Todos. En ese momento YouTube recibe tu dirección IP y aplica sus propias políticas. Los videos no se cargan solos: hace falta que hagas clic.

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Lo que este sitio no hace

• No tiene Google Analytics, ni píxel de Meta, ni ninguna otra herramienta de análisis o publicidad que te siga entre sitios.
• No arma perfiles publicitarios ni toma decisiones automatizadas sobre vos.
• No pide ni quiere información clínica de pacientes. Nada en este sitio está preparado para recibir datos de salud, y pedimos expresamente que no se envíen por estos canales.

6. Cookies

El sitio no usa cookies para seguirte ni para publicidad. WordPress puede instalar cookies técnicas necesarias únicamente para quienes administran el sitio y hayan iniciado sesión.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación o una consulta abierta, y luego durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales.

Pendiente de definir: plazo concreto de conservación y política de depuración de contactos inactivos.

8. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o solicitar que los eliminemos. Para hacerlo, escribinos desde el formulario de contacto.

En Argentina, la protección de datos personales está regulada por la Ley 25.326, y la autoridad de aplicación es la Agencia de Acceso a la Información Pública, ante la cual podés presentar un reclamo.

Pendiente de revisión legal: redacción definitiva de esta sección y plazos de respuesta aplicables.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos lo que el sitio recoge o cómo lo usamos, actualizamos esta página y su fecha de última modificación.